Anleitung

Venue erledigt das Geschäftliche eines Cafés, Bistros, Imbisses oder einer Bar. Du als Inhaber richtest es ein; dein Personal nutzt ein gemeinsames Tablet mit seiner PIN.

  1. Richte dein Lokal ein: einen Namen und das Land. Ungarn und Rumänien tragen Währung und Mehrwertsteuersätze ein; andere Länder tragen ihre eigenen ein.
  2. Stelle die Karte zusammen: Kategorien, dann Einträge mit Preis, Mehrwertsteuersatz, Zubereitungsort und den 14 Allergenen.
  3. Füge dein Personal mit Rolle und einer PIN aus 4 bis 6 Ziffern hinzu. Es braucht kein DevQuake-Konto; eine PIN öffnet nie die Einstellungen.
  4. Schalte dein Tablet frei: Öffne „Tablets“ auf dem Tablet selbst und schalte es frei. Ein verlorenes sperrst du sofort.
  5. Teile die Karte mit deinen Gästen: Ihre Adresse funktioniert für alle, zum Beispiel als QR-Code auf den Tischen.
  6. Lege unter „Tische“ deine Tische an und drucke ihre QR-Sticker. Auf deinem Handy oder einem freigeschalteten Tablet öffnet ein Sticker den Tisch; Gäste sehen die Karte.
  7. Öffne am Tisch eine Rechnung, füge mit der Suche hinzu, was bestellt wird, und hake ab, was gebracht wurde. Der Gastraum zeigt alle Tische auf einen Blick.
  8. Zeig den Gästen ihren Rechnungs-QR: Sie sehen Bestellung, was noch kommt, MwSt., wählen ein Trinkgeld und sehen die Summe, ohne Konto.
  9. Schließe die Rechnung mit Bar, Karte oder Sonstigem ab: Der Tisch ist frei, eine neue Rechnung bekommt einen neuen Code. Rechnungen werden nach sechs Monaten gelöscht; die Berichte behalten die Zahlen.
  10. Unter Einstellungen → Verbundene Apps: Wähle deine Einkaufsliste in Einkaufen (die Berichte zeigen die Einkäufe neben den Einnahmen) und füge Rezepte aus deinem Kochbuch zur Karte hinzu.
  11. Öffne den Bildschirm für Küche, Bar oder Kaffee auf einem Tablet: Dort wartet die Bestellung jedes Tisches, die älteste zuerst; tippe an, was fertig ist, und die Bedienung sieht es bereit zum Bringen.
  12. Gib jeder Bedienung unter „Tische“ ein Revier. Gäste, die den Sticker eines Tisches scannen, bekommen dessen Bedienung und können „Bedienung rufen“ antippen; die Bedienung hört es im Gastraum und bekommt es mit Benachrichtigungen auch aufs Handy.
  13. Lege unter „Lager“ Zutaten und Getränke mit Tages- und Wochenstand an und gib Einträgen ihre Rezepte. Jede Bestellung nimmt ihr Rezept vom Lager; ein Eintrag ist von selbst nicht verfügbar, wenn eine Zutat knapp wird. Zähle täglich oder wöchentlich und sende, was zu kaufen ist, an deine Einkaufsliste.
  14. Die Bedienung kann die Venue-App auf dem eigenen Handy nutzen. Gib dem Handy unter „Tablets“ einen Namen und zeige den Kopplungscode; die App scannt ihn einmal. Die Bedienung meldet sich mit ihrer PIN an, sieht die Tische, nimmt Bestellungen auf, hakt Gebrachtes ab und bekommt eine Benachrichtigung, wenn ein Gast ruft, auch bei ausgeschaltetem Bildschirm. Ein verlorenes Handy sperrst du unter „Tablets“ sofort.
  15. Probiere das Demo-Café von der Startseite aus: ein zweites Lokal mit Karte, Lager und Rezepten, Tischen mit Bedienung, offenen und bezahlten Belegen, drei Wochen Berichten und rufenden Gästen. Du wechselst jederzeit zurück zu deinem Lokal; Löschen entfernt die Demo mit allem darin.
  16. Gäste können über die Karte auf dem Tischaufkleber bestellen (Einstellungen → Gäste bestellen vom Tisch). Jede Bestellung wartet im Service und in der Bedienungs-App, mit Ton und Benachrichtigung; die Bedienung des Tisches bestätigt sie (dann geht sie wie jede Bestellung auf den Beleg und an Küche und Bar) oder lehnt sie ab. Inzwischen Ausgegangenes wird weggelassen.
  17. Wähle das Trinkgeld in den Einstellungen: aus, Prozentsätze ohne Mehrwertsteuer zur Wahl des Gastes (anfangs 15, 20 und 25 %) oder ein fester Betrag.

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